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Comment préparer votre lessive, choisir un parfum ou commander une recharge ? Vous trouverez ici nos réponses sur la composition, le linge de bébé, les dosages, les livraisons et les abonnements.
78 questions, réparties en 7 rubriques.
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Comprendre le concentré, choisir une routine et adapter le lavage à vos textiles.
C'est un concentré que vous mélangez à de l'eau pour obtenir une lessive liquide. Avec Maison de la Lessive, vous préparez la quantité nécessaire chez vous, puis vous dosez le liquide pour chaque machine. Découvrez notre lessive à diluer avec adoucissant intégré.
La poudre sert à préparer votre lessive liquide, et l'adoucissant est déjà dans la formule. Une fois le mélange prêt, vous utilisez la dose recommandée pour votre linge. L'ajout d'un parfum est facultatif : il se choisit séparément.
Le concentré permet de préparer un volume de lessive bien supérieur au poids du sachet. Au dosage prévu, un sachet de 150 g donne 10 litres de liquide, soit 100 lavages. Vous ajoutez l'eau à la maison. Le principe est détaillé sur notre page lessive en poudre à diluer.
Une lessive liquide en bidon est déjà diluée. Ici, vous recevez le concentré et effectuez le mélange chez vous, avec une bouteille réutilisable. Comparez les produits au dosage et au coût par lavage, plutôt qu'au seul volume de leur emballage. Le comparatif complet est sur notre page lessive maison ou lessive industrielle.
Oui, c'est un produit de lavage à utiliser une fois dilué. Vous n'avez pas besoin d'ajouter une autre lessive. Un détachant peut compléter la routine lorsqu'une tache demande un prétraitement adapté au tissu.
Le lavage courant et le traitement d'une tache installée ne demandent pas toujours les mêmes gestes. Agissez selon la nature de la tache et l'étiquette du textile. Notre guide pour enlever les taches sur le linge détaille les méthodes de prétraitement. Nous expliquons aussi ce qu'une lessive d'origine naturelle enlève vraiment.
Notre lessive est fabriquée en France. La marque est née dans les Ardennes, où vous pouvez aussi nous rencontrer en boutique. Pour connaître le projet et son origine, consultez l'histoire de Maison de la Lessive.
Loïc Devy a travaillé dans l'hygiène, la sécurité et l'environnement avant de créer la marque. Son projet part d'une attention à la composition des produits du quotidien. Son parcours est présenté sur notre page consacrée au fondateur.
Choisissez le programme selon les indications d'entretien du vêtement et triez les couleurs. Une tache sur du blanc et la même tache sur une couleur ne se traitent pas nécessairement de la même façon. Consultez le guide des taches pour adapter le prétraitement. Pour du blanc qui a grisé ou jauni, voyez comment blanchir son linge.
Pour un textile délicat, vérifiez les recommandations du fabricant avant de choisir la lessive et le programme. Une consigne de lavage spécifique prime sur une routine générale. Si vous avez un doute, contactez-nous en précisant la matière et les indications de l'étiquette.
Respectez d'abord l'étiquette des vêtements, en particulier sur les textiles techniques. Dosez la lessive préparée et choisissez un programme adapté au tissu et à la salissure. Pour une tache ou une odeur persistante, décrivez-nous le textile avant de modifier votre routine. Si l'odeur revient à chaque lavage, voyez linge qui sent mauvais après lavage.
Vous pouvez l'intégrer à votre routine de lessive, en respectant le mode d'emploi du produit et les consignes de vos vêtements. La fréquence des machines dépend de votre foyer ; elle sert surtout à choisir la quantité de poudre à garder en réserve.
Distinguer la composition de la lessive, les parfums et les recommandations pour les peaux sensibles.
Les bases mises en avant sont le savon de colza et de coco, les cristaux de soude et le vinaigre blanc bio. Pour connaître les substances déclarées dans le produit exact, consultez la composition détaillée de la lessive et son emballage.
La page Composition et liste INCI présente la liste publiée pour la lessive. Les parfums et le détachant ont leurs propres compositions et étiquettes. Vérifiez toujours le produit concerné, surtout si vous connaissez une sensibilité à une substance.
La présentation de la recette met en avant ses grandes bases. Elle ne remplace pas la liste détaillée des substances déclarées en liste INCI. Pour vérifier la composition d'un produit, reportez-vous à cette liste complète.
La présence de vinaigre blanc bio ne signifie pas que toute la lessive bénéficie d'une certification biologique. Une certification concerne un produit et un périmètre précis. Consultez les mentions effectivement présentes sur votre emballage plutôt que de les déduire d'un seul ingrédient.
La base lavante est issue du colza et de la coco. La fabrication en France concerne la lessive, la base lavante, le vinaigre blanc BIO et nos parfums ; elle ne garantit pas une origine française pour chaque matière première.
La poudre de lessive est proposée sans parfum ajouté ; le parfum de linge est vendu séparément. Choisissez l'option sans parfum dans votre routine si vous souhaitez utiliser la lessive seule. La version parfumée résulte de votre ajout d'un produit distinct.
Notre recommandation est la lessive seule, sans ajout de parfum. En cas d'allergie connue, comparez les ingrédients déclarés avec les substances que vous devez éviter. Le choix d'une formule simple ne garantit pas une tolérance identique pour tout le monde. Nous expliquons ce choix sur notre page lessive sans parfum.
Pour le linge de bébé, nous recommandons la lessive sans parfum ajouté. Respectez le dosage, le rinçage et les indications d'entretien du vêtement. Nos parfums de linge sont des produits séparés et ne sont pas obligatoires lors du lavage. Notre page lessive sans parfum détaille les allergènes de parfum et le linge de bébé.
L'adoucissant est déjà intégré à la formule, sous la forme de vinaigre blanc bio. La routine est donc prévue pour fonctionner sans assouplissant séparé. Le parfum de linge apporte une senteur : il ne joue pas le même rôle. Voyez notre page lessive avec adoucissant intégré.
Il faut distinguer les deux produits. Le parfum concentré contient des substances parfumantes et possède ses propres précautions. Pour une peau réactive, nous recommandons la lessive seule, sans parfum ajouté, ou la vérification de sa composition.
Une lessive est destinée à laver les textiles. Elle ne constitue pas un traitement de l'eczéma et ne garantit pas l'absence de réaction. Pour une sensibilité connue, vérifiez la formule choisie et suivez les recommandations de votre professionnel de santé.
Les proportions, le dosage par machine et les gestes pour conserver votre préparation.
Dosez 15 g de poudre pour 1 litre d'eau chaude(40°C). Mélangez, secouez pendant 30 secondes dans le récipient adapté, puis respectez le repos de 6 heures indiqué dans le mode d'emploi actuel. Vous obtenez un litre de lessive liquide prête à doser. Les quatre étapes sont détaillées sur notre recette de lessive maison.
Avec la cuillère prévue pour ce produit, le repère indiqué est de trois cuillères rases, soit 15 g pour un litre. Si vous utilisez une autre cuillère, pesez la poudre : une cuillère de cuisine n'a pas nécessairement la même contenance.
Le mode d'emploi prévoit de l'eau chaude pour faciliter la dissolution. Vérifiez la température (40°C) et les consignes indiquées sur votre sachet, ainsi que la compatibilité du récipient. Laissez ensuite reposer la préparation avant de l'utiliser.
Conservez le rapport prévu entre poudre et eau. Une dilution différente change la concentration du liquide et rend la dose par lavage moins fiable. Pour un besoin particulier, demandez-nous conseil plutôt que de modifier les proportions au hasard.
Le dosage de référence est de 100 ml de lessive préparée par lavage pour une machine de 5 à 10kg. Mesurez le liquide avec le verre doseur. Pour une charge inhabituelle ou du linge très sale, vous pouvez augmenter la dose jusqu'à 150ml ; évitez d'augmenter systématiquement la dose.
La lessive est présentée comme efficace dès 30 °C. La température à choisir dépend toutefois de la matière, de la salissure et de l'étiquette du vêtement. Un programme plus chaud n'est pas adapté à tous les textiles.
Non, préparez d'abord la lessive liquide selon le mode d'emploi. Cette poudre est destinée à être diluée avant utilisation ; elle ne s'emploie pas comme une poudre de lavage à verser directement dans la machine. Reportez-vous à la recette de préparation.
Vérifiez le volume d'eau ainsi que sa température, et les consignes de préparation, c'est la principale cause des particules. Si l'aspect vous paraît anormal, envoyez-nous une photo avec le numéro de lot pour un conseil adapté.
Utilisez la bouteille prévue dans le pack, ou un récipient compatible, propre et clairement identifié pour la lessive. Vérifiez sa résistance aux conditions de préparation. Conservez-le pour les prochains mélanges plutôt que de changer de bouteille à chaque recharge.
Préparez la quantité correspondant à vos besoins, avec les proportions du mode d'emploi. Il n'est pas nécessaire de diluer tout le sachet dès son ouverture. Garder une partie de la poudre au sec vous permet de préparer le liquide au fil des lavages.
Refermez soigneusement le sachet et gardez-le au sec, à l'abri de l'humidité. Utilisez un ustensile sec pour prélever la poudre. Suivez les conditions de stockage de l'emballage et conservez la référence du produit ainsi que son numéro de lot.
Nous conseillons une conservation de 3 mois une fois diluée. La durée de conservation de la poudre dans son sachet n'est pas limitée dans le temps.
Lorsque la bouteille est vide, rincez-la et éliminez les éventuels dépôts avant la nouvelle préparation. Évitez les résidus d'un autre détergent. Gardez les accessoires propres et utilisez la même méthode de dilution pour conserver un dosage régulier.
Senteurs, dosage et emplacement du parfum dans votre routine de lavage.
Les deux senteurs actuellement proposées sont Linge Frais et Musc Blanc. Linge Frais évoque une fraîcheur lumineuse ; Musc Blanc est plus enveloppant et légèrement poudré. Comparez les formats sur notre page des parfums de linge.
Non. Le parfum sert à apporter une senteur au linge, tandis que la lessive assure le lavage. L'adoucissant est déjà dans notre formule de lessive. Vous pouvez donc laver votre linge sans ajouter de parfum.
Nos parfums de linge sont fabriqués à Grasse, en France. Ils sont proposés séparément de la lessive pour vous permettre de choisir votre senteur et les lavages sur lesquels vous souhaitez l'utiliser.
La recommandation est de 1 ml par lavage. Mesurez-le avec la pipette selon les indications du flacon : le parfum est concentré. Une quantité plus importante n'est pas nécessaire pour suivre la routine recommandée.
Deux méthodes sont indiquées : le parfum seul dans le bac à assouplissant, ou mélangé à votre dose de lessive dans le verre doseur, puis versé dans le tambour. Suivez les instructions du flacon et de votre lave-linge. Notre page comment parfumer son linge compare les deux méthodes.
Non. Le concentré doit être utilisé selon son mode d'emploi et dilué pendant le lavage. Ne le versez pas directement sur un vêtement. Son étiquette précise également les précautions de manipulation et de stockage.
Nous recommandons de conserver une routine sans parfum ajouté pour ces usages. La lessive et le parfum ont des compositions distinctes ; les recommandations sur la lessive seule ne s'étendent pas automatiquement au parfum.
Non, le parfum est facultatif. Vous pouvez le réserver aux lavages de votre choix et utiliser la lessive seule le reste du temps. Dosez-le au moment du lavage pour garder cette liberté sans parfumer toute la bouteille.
Oui, le parfum de linge peut compléter une autre lessive, avec son dosage recommandé. Si celle-ci contient déjà une senteur, les odeurs se superposent. Une lessive non parfumée permet de mieux distinguer la senteur choisie.
La tenue varie selon le tissu, le séchage, le rangement et l'usage du linge. Gardez le flacon fermé et à l'abri de la lumière, en respectant son étiquette. N'augmentez pas le dosage dans l'espoir de garantir une durée identique sur tous les textiles. Nous détaillons ce qui fait tenir le parfum sur une page dédiée.
Comparer les quantités et le budget, puis renouveler la poudre en conservant vos accessoires.
Le format 100 lavages permet de découvrir la préparation et votre rythme d'utilisation. Si vous faites davantage de machines, comparez les formats 200 et 300 lavages. Notre configurateur de routine lessive permet aussi de choisir le parfum séparément.
Les formats correspondent respectivement à 10, 20 et 30 litres de lessive liquide préparée. Le nombre de lavages est calculé avec le dosage de référence de 100 ml par machine ; il varie si votre dosage réel est différent. Le détail format par format est sur la page lessive en poudre à diluer.
Le pack permet de démarrer avec les accessoires de préparation. La recharge renouvelle la poudre pour continuer à utiliser votre équipement. Consultez le contenu exact du format sur la fiche des recharges de lessive.
La fiche du pack actuel prévoit la lessive ultra concentrée, une bouteille réutilisable, un verre doseur, une cuillère en bois Biosourcé et un entonnoir en papier. Le parfum dépend de votre sélection. Vérifiez le récapitulatif avant de commander, notamment si vous changez de format.
Non. Choisissez la réserve de poudre concentrée selon vos machines et la quantité de parfum selon les lavages que vous souhaitez parfumer. Une routine peut donc associer un grand format de lessive à une plus petite quantité de parfum.
Divisez le prix du format par son nombre de lavages au dosage recommandé. Pour votre budget complet, ajoutez le parfum éventuel et répartissez les frais de livraison. Comparez aussi les recharges, puisque vous conservez les accessoires du premier pack. Le calcul est déjà fait, format par format, sur notre page lessive pas chère.
Comparez le nombre de lavages réellement obtenu et le coût par machine, avec les dosages respectifs. Le poids du concentré n'est pas le volume final de liquide. Pensez également à l'adoucissant intégré et au parfum éventuel dans votre calcul. Notre comparatif avec une lessive du commerce reprend ces postes un par un.
À deux machines par semaine, un sachet de 100 lavages dure environ 11 à 12 mois ; à quatre machines, environ 6 mois. Ce sont des calculs indicatifs au dosage de référence. Votre réserve dure moins longtemps si vos lavages demandent davantage de liquide. Le coût par lavage de chaque format est détaillé à part.
Vous ajoutez l'eau chez vous et continuez à utiliser votre bouteille. Le système de recharge renouvelle le concentré plutôt que tout l'équipement. Pour comparer les formats disponibles, consultez nos recharges avec adoucissant intégré.
Un détachant peut compléter le lavage sur une tache résistante. Vérifiez la matière, la tenue des couleurs et les instructions du produit. Consultez la fiche du détachant oxygéné et le guide de prétraitement des taches pour choisir la méthode adaptée.
Retrouver les délais, suivre un colis et connaître les démarches de retour.
Notre politique actuelle prévoit la livraison en France métropolitaine, la Belgique, l'Allemagne, le Luxembourg et les Pays-Bas. Pour une autre destination, contactez-nous avant de commander afin de vérifier la possibilité d'expédition et ses conditions.
La préparation prend 1 à 2 jours ouvrés. L'acheminement annoncé après expédition est de 2 à 3 jours ouvrés en relais ou à domicile, et de 1 jour ouvré en express. Consultez la politique d'expédition pour les modalités.
Les tarifs actuellement publiés sont 4,70 € en point relais, 7,20 € à domicile et 12,90 € en express. Vous faites le choix de votre mode de livraison ; vérifiez-le avant validation.
La livraison en point relais est offerte dès 50 € d'achat selon les conditions publiées. Cette offre ne signifie pas que tous les modes de livraison sont gratuits.
Il faut ajouter la préparation à l'acheminement. Avec les délais publiés, comptez environ 3 à 5 jours ouvrés pour un envoi en relais ou à domicile, et 2 à 3 jours ouvrés en express. Ce sont des estimations, à vérifier selon la date de commande et le transporteur. Nos commandes sont préparées et expédiées par l'AAPH de Donchery, dans le cadre de notre partenariat solidaire.
Le suivi du colis est envoyé par e-mail à l'expédition. Ouvrez ce lien pour consulter les informations du transporteur ou directement depuis votre compte client. Si vous ne retrouvez pas l'e-mail, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Envoyez votre numéro de commande et des photos du colis et des produits à notre service client. Conservez les éléments utiles à l'examen du problème. La page de contact rassemble nos coordonnées.
Signalez-le-nous avec le numéro de commande et le lien de suivi. Nous demanderons une vérification au transporteur. Précisez également si la livraison devait avoir lieu en point relais ou à domicile.
Contactez-nous au plus vite. Une correction d'adresse est possible avant la remise au transporteur ; pour changer un produit, nous vérifierons l'état de préparation. Une fois le colis parti, les possibilités sont différentes.
Contactez-nous avant de renvoyer le produit. La politique actuelle prévoit une demande sous 30 jours, sous conditions ; elle distingue aussi le droit de rétractation. Consultez la politique de retour et de remboursement.
Elle concerne l'insatisfaction après essai de la lessive, sous conditions, dans les 30 jours prévus. Consultez la page Satisfait ou remboursé pour le périmètre et les éléments à transmettre. Elle se distingue d'un retour de produit non utilisé.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du paiement. Saisissez votre code dans le champ prévu, puis contrôlez la remise et le total avant de valider. Les conditions du code déterminent les produits et commandes éligibles.
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Lorsqu'un produit propose un abonnement, sélectionnez cette option sur sa fiche. Le prix, la fréquence et les modalités sont affichés avant la validation. Vérifiez qu'il s'agit bien du rythme de livraison que vous souhaitez.
Les options proposées dépendent du produit et de l'offre affichée. Consultez le montant récurrent et la fréquence avant de souscrire. Une remise ponctuelle sur une commande ne permet pas de déduire les conditions d'un abonnement.
Choisissez l'achat ponctuel lorsqu'il est proposé sur la fiche produit. Avant de payer, vérifiez si votre sélection correspond à une commande unique ou à des commandes récurrentes. Contactez-nous si le récapitulatif n'est pas clair.
Les conditions de l'offre précisent l'engagement éventuel et les modalités d'annulation. Consultez-les avant la souscription. Si un point reste incertain, contactez-nous pour obtenir une réponse sur l'abonnement concerné.
Utilisez votre compte client ou le lien de gestion dans vos e-mails d'abonnement. Si vous ne retrouvez pas l'accès, contactez-nous en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour l'achat.
Vérifiez les options proposées dans l'espace de gestion de votre abonnement. Si le changement souhaité n'y est pas disponible, contactez-nous avant la prochaine échéance pour que nous examinions votre demande.
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